柏艾斯：組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)“工業(yè)品營銷，贏在信任”

當(dāng)前我國工業(yè)正在經(jīng)歷由輕工向重工、由制造向產(chǎn)業(yè)、由成本向價值三個轉(zhuǎn)變。工業(yè)企業(yè)在擴(kuò)張到一定規(guī)模時，營銷環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的變化，原先以關(guān)系營銷為主要推銷手段的銷售思想越來越行不通，眾多企業(yè)迫切需要一套適用于工業(yè)品營銷的理論來整合營銷資源，指導(dǎo)營銷行動，“信任營銷”應(yīng)運(yùn)而生。在中國成為當(dāng)今世界的制造業(yè)大國的時代，工業(yè)品營銷理論的研究也開始越來越受到大家的重視。

傳統(tǒng)營銷中存在的各種弊端

工業(yè)品的營銷與傳統(tǒng)日用消費(fèi)品或其他常規(guī)產(chǎn)品的營銷有著本質(zhì)上的不同。因?yàn)楣I(yè)型產(chǎn)品面對的客戶都是高度理性的群體，與普通日用消費(fèi)品或其他大眾產(chǎn)品有著本質(zhì)上的區(qū)別。唯有真正有價值的產(chǎn)品和服務(wù)才能真正取悅于客戶，得到客戶的信任。

在“產(chǎn)品同質(zhì)化、價格市場化、成本透明化、關(guān)系隱性化”的中國工業(yè)品營銷轉(zhuǎn)型的現(xiàn)階段，結(jié)合中國工業(yè)品營銷的實(shí)際情況，旗幟鮮明地提出了“工業(yè)品營銷--贏在信任”的主張，創(chuàng)新地提出了基于信任導(dǎo)向的工業(yè)品營銷理論框架。

工業(yè)品營銷，贏在信任

當(dāng)前雖然中國的社會信任體系尚未建立之際，失信的代價與守信的收益都很小，但信任危機(jī)帶來很大的社會成本。尤其在工業(yè)制造企業(yè)與企業(yè)之間的交易之中，也就是工業(yè)品的營銷與采購中，信任是極為關(guān)鍵的基礎(chǔ)。雖然社會信用體系短期很難建立，但企業(yè)與企業(yè)之間的信任關(guān)系完全可以通過企業(yè)的營銷行動來建立的。

柏艾斯將秉承確保產(chǎn)品品質(zhì)，提高客戶價值之理念，為用戶提供真正有價值的產(chǎn)品及服務(wù)，確立柏艾斯在電量測量行業(yè)中的口碑，進(jìn)一步贏取客戶的信任 — 對公司的信任，對PAS品牌的信任。